Informazioni operative e di supporto

Punto di contatto unico

Non la las­ce­re­mo impic­ca­gio­ne dopo il suc­ces­so dell’ attua­zio­ne. Il moni­tor­ag­gio con­ti­nuo del­la nost­ra poten­te piat­ta­for­ma con­sen­te al nostro team di sup­porto di agi­re in modo proat­tivo ed effi­cace a soste­g­no dei nostri cli­enti. I costi men­si­li includo­no la manu­ten­zio­ne e il sup­porto tec­ni­co di “X4fleet”. Se ven­go­no effet­tua­ti adat­ta­men­ti spe­ci­fi­ci per il cli­ente, ciò può com­port­are un aumen­to dei costi mensili.

Inolt­re, è dis­po­ni­bi­le anche un sup­porto tec­ni­co. Il sup­porto spe­cia­li­sti­co assi­cu­ra che in caso di pro­ble­mi o erro­ri sia semp­re dis­po­ni­bi­le per­so­na­le esper­to. È inolt­re garan­ti­ta l’ infras­trut­tu­ra neces­sa­ria per la pre­sta­zio­ne dei ser­vi­zi di supporto.

Il sup­porto è dis­po­ni­bi­le nei seguen­ti ora­ri sen­za accor­di spe­cia­li: dal lun­edì al ven­er­dì, dal­le 08.00 alle 12.00 e dal­le 13.30 alle 17.00.

Mail support.logistics@xplanis.com, Tele­fo­no+41 31 359 24 77

Raggiungerci più velocemente con il cloud computing

Il cloud com­pu­ting non è solo una sem­pli­ce nuo­va paro­la d’ ordi­ne del­la tec­no­lo­gia dell’ infor­ma­zio­ne e non è solo un tema pur­a­men­te infor­ma­ti­co o di gestio­ne del­la tec­no­lo­gia. Diven­tan­do più indi­pen­den­ti dai pro­ces­si azi­end­a­li e dal­le risor­se IT, le azi­en­de sono più fles­si­bi­li e posso­no gener­a­re inno­va­zio­ne più rapidamente.

Gra­zie al cloud com­pu­ting, X4fleet può esse­re lan­cia­to in pochi gior­ni. E’ mol­to faci­le richie­de­re i dati di log­in, regi­strar­si e uti­liz­za­re i ser­vi­zi subi­to dopo. Un’ appli­ca­zio­ne piut­to­sto comp­les­sa che gira su mol­ti ser­ver può esse­re facilm­en­te gest­i­ta tra­mi­te un’ inter­fac­cia web.

Il cloud com­pu­ting ci per­met­te di pre­no­ta­re rapi­da­men­te le risor­se. Se un’ azi­en­da con mol­ti vei­co­li vuo­le uti­liz­za­re X4fleet rapi­da­men­te, pos­sia­mo for­ni­re le risor­se neces­s­a­rie con pochi clic. Non è neces­sa­rio costrui­re un’ infras­trut­tu­ra, ma uti­liz­za­re i ser­vi­zi di X4fleet tra­mi­te il cloud.

Il van­tag­gio del cloud com­pu­ting è che gli spe­cia­li­sti dei gran­di data cen­ter si pren­do­no cura di migli­a­ia di sin­go­li com­pu­ter. Gra­zie alle carat­teri­sti­che del­le offer­te cloud, i sin­go­li com­pu­ter posso­no esse­re scam­bia­ti sen­za inter­fer­i­re con il fun­zio­na­men­to. In que­sto modo è pos­si­bi­le sosti­tui­re i com­po­nen­ti hard­ware e aggiornare il soft­ware duran­te il fun­zio­na­men­to. Così la nuvo­la si rig­e­ne­ra da sola ed è semp­re aggiornata.

Domande frequenti su ASTAG GU e VZU

Ita­lia­no — Doman­de frequenti

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