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Module X4fleet

Notification

De nombreux cli­ents s’at­ten­dent à être infor­més de l’heu­re de liv­rai­son ou d’en­lè­ve­ment. Pas de pro­blè­me, il exi­ste un système de noti­fi­ca­ti­on sophi­sti­qué. Vous déter­mi­nez à par­tir de quel sta­tut et de quel moment le cli­ent reçoit le pre­mier avis et quels sont les écarts qui doi­vent fai­re l’ob­jet d’un avis ulté­ri­eur. Vous ferez ain­si le bon­heur de vos cli­ents et évi­te­rez de nombreu­ses que­sti­ons du type “quand est-ce que vous arrivez”.

Détails
Avisierung_Steuerung

Pilotage

Le dis­patcheur a à tout moment une vue d’en­sem­ble com­plè­te de l’em­pla­ce­ment respec­tif des véhi­cu­les et de leur sta­tut. Si des sen­seurs sont con­nec­tés à X4fleet dans le cad­re de pro­jets Logi­stique 4.0, leur état peut être affi­ché direc­te­ment sur l’é­cran de sur­veil­lan­ce.
Il peut com­mu­ni­quer avec cer­ta­ins indi­vi­dus ou envoy­er un mes­sa­ge à tous. Il peut le fai­re avec des mes­sa­ges tex­tu­els ou vocaux.

L’ef­fet de la noti­fi­ca­ti­on est aus­si simp­le que les paramè­tres peu­vent être com­ple­xes. Qu’il s’a­gis­se du choix des canaux de com­mu­ni­ca­ti­on, par e‑mail ou SMS, ou les deux. Quand l’a­vis doit-il être envoyé, tou­te la jour­née ou seu­le­ment aux heu­res de bureau, quel tex­te doit être affi­ché au cli­ent, doit-il être recal­culé pen­dant l’exé­cu­ti­on pour com­pen­ser les retards actuels, etc. L’uti­li­sa­teur peut rég­ler tout cela en quel­ques clics, de maniè­re géné­ra­le et pour chaque cli­ent individuellement.

Sur­pre­nez vos cli­ents avec des infor­ma­ti­ons per­ti­nen­tes et cohérentes.

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