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X4fleet – Modul

Avisierung

Vie­le Kun­den erwar­ten, dass sie über den Zustell- oder Abhol­zeit­punkt infor­miert wer­den. Kein Pro­blem dazu gibt es die aus­ge­klü­gel­te Avi­sie­rung. Sie legen fest ab wel­chem Sta­tus und Zeit­punkt der Kun­de die Ersta­vi­sie­rung erhält und bei wel­chen Abwei­chun­gen eine Nacha­vi­sie­rung erfol­gen soll. Damit machen Sie ihre Kun­den glück­lich und ver­mei­den vie­le Rück­fra­gen “wann kommt ihr”.

Detail Infos
Avisierung_Steuerung

Steuerung

Der Dis­po­nent hat jeder­zeit die vol­le Über­sicht über den jewei­li­gen Stand­ort der Fahr­zeu­ge und deren Sta­tus. Sind im Rah­men von Logi­stik 4.0 Pro­jek­ten Sen­so­ren an X4fleet ange­schlos­sen, kann deren Zustand direkt auf dem Moni­to­ring Bild­schirm ange­zeigt wer­den.
Er kann mit ein­zel­nen kom­mu­ni­zie­ren oder eine Mel­dung an Alle sen­den. Dies kann er mit Text- oder Sprach­nach­rich­ten machen.

So ein­fach die Wir­kung der Avi­sie­rung so kom­plex kön­nen die Ein­stel­lun­gen sein. Sei es bei der Wahl der Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­nä­le, über Mail oder SMS oder doch bei­des. Wann soll avi­siert wer­den, den gan­zen Tag über oder nur zu Büro­zei­ten, wel­cher Text soll dem Kun­den ange­zeigt wer­den, soll wäh­rend der Aus­füh­rung nach­ge­rech­net wer­den um aktu­el­le Ver­spä­tun­gen abzu­fan­gen usw.. All dies kann der User mir weni­gen Klicks ein­stel­len, gene­rell und für jeden Kun­den indivduell.

Über­ra­schen sie ihre Kun­den mit aus­sa­ge­kräf­ti­gen und stim­mi­gen Inmformationen.

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