
Module X4fleet
WebOrder
Votre client saisit l’ordre de transport dans un e‑mail ou vous envoie un Whatsapp ou un SMS. Ils recopient laborieusement la commande, mais malheureusement, toutes les informations nécessaires ne sont pas disponibles, ils prennent leur téléphone et demandent des précisions. NE DOIT PAS SE PRODUIRE.
Mettez la page WebOrder de X4fleet à la disposition de votre client. Le client est guidé de manière simple à travers la saisie, plus rien d’essentiel ne manquera. Et le meilleur dans tout ça, c’est que le client est informé en permanence de l’état de la commande et reçoit à la fin le bon de livraison signé.

Vous gardez le contrôle
Il peut communiquer avec certains individus ou envoyer un message à tous. Il peut le faire avec des messages textuels ou vocaux.
Vous déterminez quels services chaque client peut obtenir chez vous. Les possibilités de saisie chez le client sont limitées en conséquence. Une fois que le client a saisi sa commande, il vous l’envoie. Une commande est automatiquement créée dans X4fleet. Dès que la commande est planifiée, le client reçoit un message d’état correspondant.
Le client garde une vue globale des commandes qu’il vous a envoyées. Les deux parties sont toujours au courant: transparence, gain de temps et d’argent.