X4fleet – Modul
WebOrder
Ihr Kunde erfasst den Transportauftrag in einem Mail oder sendet ihnen ein WhatsUp oder SMS. Sie schreiben den Auftrag mühsam ab, leider sind jedoch nicht alle notwendigen Angaben vorhanden, sie greifen zum Telefon und Fragen nach. MUSS NICHT SEIN.
Stellen Sie ihrem Kunden die X4fleet WebOrder Seite zur Verfügung. Der Kunde wird auf einfache Art und Weise durch die Erfassung geführt, nichts wesentliches wird mehr fehlen. Und das beste daran, der Kunde wird laufend über den Status des Auftrags informiert und erhält am Schluss den unterschriebenen Lieferschein.
Sie behalten die Kontrolle
Er kann mit einzelnen kommunizieren oder eine Meldung an Alle senden. Dies kann er mit Text- oder Sprachnachrichten machen.
Sie legen fest welche Dienstleistungen welcher Kunde bei Ihnen beziehen kann. Entsprechend werden die Eingabemöglichkeiten beim Kunden eingeschränkt. Nachdem der Kunde seinen Auftrag erfasst hat, sendet er ihnen den Auftrag. Im X4fleet wird automatisch ein Auftrag angelegt. Sobald der Auftrag verplant ist erhält der Kunden eine entsprechende Statusmeldung.
Der Kunde behält die Übersicht welche Aufträge er Ihnen zugestellt hat. Beide Parteien sind immer im Bild, es ist transparent, zeit- und kostensparend.